Kokon_internal

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Ми гарантуємо відповідність наших товарів заявленим характеристикам та зовнішньому вигляду на фото. Повернення товару Покупець має право повернути або обміняти товар надходженого якісно впродовж 14 днів від моменту покупки. Товари, що відносяться до категорії Беруші, підлягають поверненню тільки в непошкодженій заводській упаковці. У разі повернення якісного товару вартість пересилання товару оплачує Покупець. Грошовий повернення здійснюється на картку Приватбанку. Гарантійні зобов'язання На товари, що відносяться до категорій: Наушники для сну, Наушники з звукоізоляцією, Протипоступові наушники поширюється гарантія на 12 місяців з моменту покупки, в комплекті є гарантійний талон. Гарантія поширюється на Товари та їх комплектуючі у випадках, якщо виявлені дефекти, що не відповідають заявленій якості. У цьому випадку ми зобов'язуємося здійснити заміну Товару за свій рахунок або повернути його вартість за бажанням Покупця. Заміна дефектного Товару, що не відноситься до вищезазначених категорій, відбувається протягом 14 днів з моменту покупки.