Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми гарантуємо відповідність наших товарів заявленим характеристикам та зовнішньому вигляду на фото. Повернення товару Покупець має право повернути або обміняти товар надходженого якісно впродовж 14 днів від моменту покупки. Товари, що відносяться до категорії Беруші, підлягають поверненню тільки в непошкодженій заводській упаковці. У разі повернення якісного товару вартість пересилання товару оплачує Покупець. Грошовий повернення здійснюється на картку Приватбанку. Гарантійні зобов'язання На товари, що відносяться до категорій: Наушники для сну, Наушники з звукоізоляцією, Протипоступові наушники поширюється гарантія на 12 місяців з моменту покупки, в комплекті є гарантійний талон. Гарантія поширюється на Товари та їх комплектуючі у випадках, якщо виявлені дефекти, що не відповідають заявленій якості. У цьому випадку ми зобов'язуємося здійснити заміну Товару за свій рахунок або повернути його вартість за бажанням Покупця. Заміна дефектного Товару, що не відноситься до вищезазначених категорій, відбувається протягом 14 днів з моменту покупки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.